城鎮(zhèn)公共供水管網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)的二次供水設施由供水企業(yè)統(tǒng)一負責運行管理的,二次供水服務的費用支出原則上應計入供水企業(yè)運營成本,陜西二次供水哪個品牌通過城鎮(zhèn)供水價格統(tǒng)一彌補,不得再向用戶另行收取費用。
究竟是什么樣的的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品,才適于用污水處理行業(yè)。全國所有的污水處理廠加起來不超過4000個,如果考慮到以污水處理(集團)公司為單位來配置,專用資產(chǎn)管理軟件的數(shù)量需求不會超過200套,很難有專業(yè)深耕在這個領域的軟件公司。我們是指望未來有朝一日軟件產(chǎn)業(yè)將污水處理行業(yè)深度開發(fā)呢?還是讓環(huán)境工程師去開發(fā)自身行業(yè)的應用軟件?
將圍繞資產(chǎn)的利益訴求變成戰(zhàn)略,再把這種戰(zhàn)略變成價值觀、準則、企業(yè)文化等等,貫穿、分解和細化在特許經(jīng)營期內(nèi)的所有活動中,這是以污水處理為主業(yè)的水務企業(yè)的最重要課題。
污水處理廠的排放尾水完全可以看作是一個工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品,在這個意義上我們與其它工業(yè)門類企業(yè)并沒有什么大的不同——整個特許經(jīng)營期內(nèi)的核心是資產(chǎn)的管理。對于一個有眾多污水處理廠的集團型的水務公司而言,資產(chǎn)體量龐大。相關各方(股東,政府、民眾)都要通過這些資產(chǎn)實現(xiàn)他們各自的訴求或是利益。要把這么大量的資產(chǎn)在相對較長的時期內(nèi)管理好,就成為一個獨立的技術體系——資產(chǎn)管理(AM)。在國際上的工業(yè)標準是《PASS 55》即現(xiàn)行的《ISO 55000》家族,在我國對應的是2016年推出的《GBT33172》系列。
還有一家更加專業(yè)的工業(yè)數(shù)據(jù)庫的企業(yè)OSI(傲時),以實時數(shù)據(jù)庫PI系統(tǒng)頗有點名氣,與我們的團隊有過多次交流,陜西二次供水哪個品牌然而至今還沒有給我提供過一個完整的污水處理行業(yè)的應用案例。在它們的宣傳材料中,列出了6條案例精華,沒有一條是完全關于污水處理廠的。
可是,直接啟用一個從上到下全覆蓋的龐大資產(chǎn)管理系統(tǒng)很難有實施成功的實踐。一是培訓和養(yǎng)成成本高,所謂養(yǎng)成成本就是所有人員把這個系統(tǒng)都用到熟練和習以為常所耗的時間和精力;更為重要的一個原因于,在一段時間內(nèi)(可以是三年),你不一定會感覺到它的優(yōu)越性。這時如果沒有把它當成一種企業(yè)文化或是管理文化來看待,那么就看不到“神跡”的出現(xiàn),很容易放棄或弱化失效,這在我們是有教訓的。
特許經(jīng)營期圍繞資產(chǎn)的信息和線索相當龐大,下圖是在ISO55000標準中,列出的資產(chǎn)管理活動方面的信息,很明顯,將它們統(tǒng)合好,并能上升到量化的水平,是人的經(jīng)驗所不能達到的。
由此看來,二次供水衛(wèi)生“智慧水務”的特指,是它絕大多數(shù)指向了自來水和供水行業(yè),污水處理行業(yè)乏例可陳。2017年,“中國水網(wǎng)”分享了20個智慧水務的案例,其中只有兩個是關于污水處理廠的,并且這兩個案例都講的是污水處理廠的運營管理系統(tǒng)。是什么原因造成了這種“智慧水務”只在供水行業(yè)出現(xiàn)的局面?答案很簡單,是經(jīng)濟的驅(qū)動力。公司近來剛剛完成了一單精確曝氣(常被劃歸智慧水務的范疇)項目的測試,初步的結(jié)果顯示可以節(jié)省曝氣環(huán)節(jié)15%的用電。用一般的耗電基準看來,節(jié)電量為0.015kW·h/立方米,10萬立方米規(guī)模的處理廠每天可節(jié)電費1200元。對于一個同樣產(chǎn)能規(guī)模的自來水供水企業(yè)來說,它如果用智慧水務的手段降低了15%的產(chǎn)銷差,收益卻可以達到60000元/天(以4元/立方主價格計),兩者相差50倍之巨。假如投資在這二者之間有所選擇的話,污水處理行業(yè)沒有絲毫的競爭力。還不僅如此,陜西二次供水哪個品牌污水處理廠無論怎樣的節(jié)能降耗,并不會改變營業(yè)收入,因為污水處理收費是固定的;而自來水廠降低產(chǎn)銷差所帶來的收益,是額外的真金白銀的收入,營業(yè)額提升15%!“開源”的誘惑力哪里是“節(jié)流”可以相比的?既然業(yè)內(nèi)口中的“智慧水務”特指自來水,那么污水處理行業(yè)還有沒有智慧水務?如果有,該如何搞?我想對于污水處理行業(yè)來講,至少有一門必修課,是不以投資財力為條件而必需要做的,那就是企業(yè)管理信息化。對于工業(yè)企業(yè)而言,信息化成功的范本非常多,但是對于我們污水處理行業(yè)而言,這方面的案例還很缺。如果把嚴格的排放標準和給定的污水處理費作為限定條件的話,污水處理行業(yè)的資源配置就會成為一門學問,我們越是在這個行業(yè)內(nèi)耕耘得時間長,就越能體會到從規(guī)劃、建設到運營過程中的各方博弈(圖4),二次供水衛(wèi)生二次供水衛(wèi)生就越能體會“全生命周期”這個概念的重要性。有限制條件和博弈,就一定有需求去尋找一個最佳的共贏方案。
我們可以試圖在這些資產(chǎn)的相關要素之間建立聯(lián)系彼此之間的關聯(lián),就像下圖里的一樣,很快我們就會發(fā)現(xiàn),必須借助計算機建立的系統(tǒng)才能把它們算計清楚。
“阿里云”進入水務行業(yè)的方式則是與一家國內(nèi)的二次供水公司合作,與其說是進入,不如說是這家水務企業(yè)采用了它的IoT套件和云計算服務。
“智慧水務”的概念自從產(chǎn)生以來,熱度至今沒有絲毫的減退,業(yè)內(nèi)之人不談它都好像跟不上時代,但是真正一個一個把業(yè)內(nèi)宣傳出來的項目案例和成果端出來時,就會發(fā)現(xiàn),“智慧水務”是有特指的。在“智慧”領域首當其沖的當然是IT技術企業(yè),我曾有過本行業(yè)被IT巨頭跨界和顛覆的憂慮,然而在研讀了它們官方宣傳的一些材料來看,并沒有發(fā)現(xiàn)它們對污水處理行業(yè)有什么重大的興趣。如:華為公司的智慧水務頁面是圖1中的系統(tǒng),它其實不過是物聯(lián)網(wǎng)設備(IoT)中的智能水表。
用戶自行委托物業(yè)企業(yè)、供水企業(yè)或?qū)I(yè)機構等(以下統(tǒng)稱“運營單位”)負責運行維護,二次供水服務費實行市場調(diào)節(jié)價,由運營單位遵循“公平、合理、誠實信用原則”, 與用戶平等協(xié)商確定。
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